Configuración de los sistemas de forma que garantizan un servicio continuo incluso cuando alguno de sus componentes no se encuentra plenamente disponible.
(Diseño del Servicio) Una aproximación o Diseño que minimiza u oculta a los Usuarios de un Servicio de TI los efectos del Fallo de un Elemento de Configuración. Las soluciones de Alta disponibilidad se diseñan para alcanzar los niveles acordados de disponibilidad y para hacer uso de técnicas como la Tolerancia a Fallos, Resistencia y recuperación rápida para reducir el número de Incidentes y el Impacto de los mismos. [ITIL:2007]
Configuration of
clusters or redundant servers to provide continuous access to a network
resource application, such as a VPN, firewall or Web server. The servers are continuously synchronized to
provide automatic failover. High
availability solutions enable redundant server to detect when the primary
server is unavailable and transparently switch to a secondary server.
http://www.qtsnet.com/SecuritySolutions/security_glossary.html
(Service Design) An approach or Design that minimises or hides the effects of Configuration Item Failure on the Users of an IT Service. High Availability solutions are Designed to achieve an agreed level of Availability and make use of techniques such as Fault Tolerance, Resilience and fast Recovery to reduce the number of Incidents, and the Impact of Incidents. [ITIL:2007]
(Conception de services) Une approche ou un concept tendant à réduire (minimiser ?) ou à cacher les effets dune défaillance dun élément de configuration sur les utilisateurs dun service des TI. Les solutions à haute disponibilité sont conçues pour répondre à un niveau convenu de disponibilité et mettent en oeuvre des techniques telles que la tolérance de panne, la résilience et la reprise rapide afin de réduire le nombre dincidents, ainsi que leur impact. [ITIL:2007]
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